В 2020 году жители Хакасии 46 раз пожаловались в Банк России на услуги страховых компаний. Это на четверть меньше, чем годом ранее. Как и в 2019-м, большинство обращений связаны с полисами ОСАГО.
Основной темой жалоб остается применение коэффициента «бонус-малус».
А вот на нарушение сроков выдачи направлений на ремонт, навязывание допуслуг при заключении договора стали жаловаться реже. Претензий к срокам выплаты страхового возмещения или размерам страховой премии вообще не поступало.