Как отметили в ведомстве, в последнее время участились случаи жалоб от жителей Абакана. Это совпало с началом отопительного сезона в городе. Люди сообщают о «ржавой» воде – неприятного цвета и с примесями.
Терпеть это все не нужно, говорят специалисты. Ведь коммунальщики обязаны предоставлять потребителю качественные услуги, в том числе воду – соответствующую всем нормам. Если это не так — платежи должны пересчитать в меньшую сторону.
Для этого собственник должен уведомить УЖК о том, что из крана течет «ржавая» вода. Диспетчер согласует дату проведения проверки. По результатам обследования составляется акт.