На сегодняшний день в едином-контакт центре по номеру 122 организовано 25 рабочих мест.
Ещё 40 студентов ХГУ им. Катанова готовят для резерва на случай выхода на больничный действующих специалистов. В связи с этим в Минздраве Хакасии настоятельно призывают пациентов получать результаты тестирования взрослого населения на COVID-19 на портале Госуслуг. Это позволит значительно снизить нагрузку на единый контакт-центр «122» и обеспечить лучшую доступность информирования граждан в условиях пандемии. По статистике большая часть жителей обращаются в службу, не дожидаясь 48 часов после взятия мазка, значительно перегружая телефонную линию.
Минздрав РХ напоминает, что в крупных городах – Абакане, Черногорске и Саяногорске, а также детской ресбольнице действует СМС-оповещение о результатах тестирования на COVID-19.