Воскресенье, Июнь 4, 2023
/ Погода в Абакане
Независимо от того, какое время года на дворе, вопросы от покупателей и клиентов (одним словом, потребителей) в редакционной почте не переводятся. Как и некачественные товары на прилавках магазинов. Свежую порцию насущных проблем абаканцев комментирует эксперт нашей рубрики — начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Вера УРМАЦКИХ. Некачественная обувь: что
Лето – сезон мороженого (по разным данным, россияне съедают за июнь–июль-август до 300 тысяч тонн этого холодного лакомства). И… пора проблем, связанных с ним. Нет, мы сейчас – не о простудных заболеваниях. А о качестве, которое не всегда бывает на высоте. Его не гарантируют ни изобилие выбора «холодного товара» на
Мы собираемся в отпуск во Вьетнам и беспокоимся: что делать в чужой стране, если обанкротится туроператор? Снова началась череда банкротств. Путевки покупали заранее, сдать их без уважительных причин, только из-за беспокойства, накануне вылета не получится. Семья НИКИФОРОВЫХ В пресс-службе Управления Роспотребнадзора по РХ пояснили, что находящийся за пределами Российской Федерации турист в
Cтатистики (и представители других ведомств, отслеживающих потребительские цены) подводят итоги за апрель и начало мая. В целом, несмотря на небольшие удешевления отдельных товаров, жизнь продолжает дорожать. Хотелось бы другого. Но тенденции пока не обнадеживают. Впрочем (если это кого-то может успокоить) цены подрастают не в отдельно взятой Хакасии, а по всей
В наше время модно рассуждать о широкомасштабной китайской, корейской и прочих "экспансиях" или «нашествии» мигрантов. Мол, выходцев с Востока со временем «понаедет" столько, что Сибирь превратится в провинцию Поднебесной. При этом почему-то не вспоминается, что до 1917 года тем же жителям Китая принадлежало более 20% промышленных предприятий Сибири и Дальнего
Собираюсь брать ипотеку, не видя другого способа обзаведения жильем. Все банки заманивают клиентов за ипотечными кредитами какими-то своими плюсами (часто умалчивая о минусах). Я не экономист, а обычный работник культуры. Теряюсь от количества рекламной информации и не могу нормально оценить все предложения и сделать выбор между банками по каким-то разумным
Недавно меня сократили на работе. Жена в декрете. Платить за ипотеку нам дальше нечем. Пытался устно договориться в банке о пересмотре графика платежей, но там слушать не захотели: плати — и все тут! Что делать в таких случаях? Как грамотно себя вести в случае невозможности платить по кредиту, чтобы банки
Корреспондент «Абакана» попросил ответить на распространенные вопросы начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Веру УРМАЦКИХ. Плачу-плачу, а долг почти не гасится… Почему? Наша семья брала ипотеку, «как все», подписав «типовой договор». Особо в его условия мы не вникали. Другого нам в банке не предлагали. И вот недавно, начав разбираться
Жильцы – тоже потребители: жилищно-коммунальных услуг. То, как они оказываются, вызывает у абаканцев много вопросов. Описанные читателями "Абакана" проблемы уникальными не являются. На самом деле они волнуют миллионы жителей страны. Что по поводу распространенных ситуаций говорит закон? На чьей стороне правда? И что делать, если права жильцов-потребителей нарушены? На эти и
В моих планах – поработать в Канаде, где уже живут друзья. Они рассказывают, что там без машины не обойтись, учитывая большие расстояния и развитую инфраструктуру для автомобилистов. Здесь у меня есть водительское удостоверение и пересдавать экзамены на получение водительских прав в чужой стране мне бы не хотелось. Слышал, что российские водительские
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девиз для которого определяет Международная Федерация потребительских организаций. Он на целый год становится ориентиром в работе защитников прав потребителей, так как выражает самые острые проблемы. Девизом на 2018 год стал: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Он продолжил главную тему 2017 года: «Потребительские
Распространенные конфликтные ситуации, в которые попадают абаканцы, легли в основу очередного выпуска «потребительского ликбеза». Выходы из типичных проблем читателей «Абакана» искала начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Вера УРМАЦКИХ. Хитрости раскладки товара законом не регламентируются Подскажите: регулирует ли как-то закон хитрости раскладки товаров в супермаркетах? Такое ощущение,
Купила маме в качестве новогоднего подарка комплект постельного белья. Но, увы, он не подошел по размеру. Попыталась вернуть его обратно в магазин, чтобы купить другой (или, как вариант, обменять с доплатой на подходящий комплект, если таковые есть в наличии). Однако продавцы категорически отказались от возврата покупки. А ведь мы ею
Прошлый год стал урожайным на громкие дела в стране и в отдельно взятой Хакасии. Одни из них были возбуждены, другие дошли до своего логического завершения — вынесения приговоров. В обзоре ниже — лишь отдельные примеры громких дел российского и регионального масштаба, будораживших умы абаканцев. Преступления и наказания российского масштаба В 2017 году
В наше время старый-добрый лозунг «Все лучшее – детям!» не теряет своей актуальности. Для самых маленьких членов семьи, не скупясь, выбирают все самое качественное. Однако ажиотаж вокруг товаров и услуг для детей (особенно предновогодний) играет на руку и тем, кто просто пытается заработать на чужих чадах, не заботясь о качестве
Меняются годы и сезоны на дворе, а вопросы и жалобы от покупателей и клиентов (одним словом: потребителей) в нашу рубрику продолжают поступать с завидным постоянством. Это значит, что сфера и торговли услуг все еще далека от совершенства. В какие конфликтные ситуации чаще всего попадают абаканцы? Как выйти из них с наименьшими
Хочу выразить народным избранникам из Госдумы обоснованное возмущение по поводу некоторых законопроектов, а также внести свои предложения законодателям по улучшению жизни в стране. Принимают ли в Госдуме обращения от граждан России? Если да, то на какой адрес можно отправлять письма? Сергей КУЛИКОВ В Государственной думе так же, как и в других государственных
Предновогодняя пора – жаркое время в косметическо-парфюмерных отделах магазинов. Одни покупатели пополняют личные запасы, чтобы с их помощью блистать на предстоящих корпоративах, или просто решили побаловать себя. Другие выбирают подарки близким. Торговля идет бойко, и продавцы то и дело добавляют на прилавки товар из «запасников». Увы, далеко не все приобретения
Предновогодняя пора – жаркое время в косметическо-парфюмерных отделах магазинов. Одни покупатели пополняют личные запасы, чтобы с их помощью блистать на предстоящих корпоративах, или просто решили побаловать себя. Другие выбирают подарки близким. Торговля идет бойко, и продавцы то и дело добавляют на прилавки товар из «запасников». Увы, далеко не все приобретения
Политики пытаются убедить народ, что экономический кризис миновал. Однако для многих абаканцев хроническая дистрофия кошелька — это самый что ни есть кризис. Хорошо, пусть личный финансовый кризис, раз в стране все хорошо. В этой статье мы не будем тратить время на споры с отпимистами от политики и рассуждать о причинах,
Уж сколько раз твердили страховым компаниям… И все не впрок! Некоторые из них по-прежнему пытаются навязывать абаканским автовладельцам при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) дополнительные услуги «в нагрузку». Естественно, платные. Например, страхование жизни или недвижимости. Если «счастливые владельцы» авто не соглашаются – заключение договора с ними под разными предлогами
Примета нашего времени: победители многих конкурсов выбираются не компетентным жюри, а определяются с помощью голосования в Интернете - за участников или их работы. Предполагается, что пользователи вникнут в биографии, сравнят достижения, творения и сделают свой выбор. Ожидается, что объективный. Ведь голосовать будет много людей. В какой-то мере этот расчет работает.
Зимние морозы и снегопады не за горами! Их приближение подстегивает одних абаканцев утепляться, отправляясь на поиски подходящего термобелья. А других (тех, кто в прямом смысле не приготовил сани летом) «сметать» с полок магазинов санки, коньки и другие атрибуты зимнего активного отдыха. Не все сезонные покупки оказываются удачными. Соответственно, из
Вопросы и жалобы покупателей, клиентов и заказчиков (одним словом, потребителей) в почте «Абакана» неиссякаемы. Представляем вашему вниманию свежую подборку читательских проблем с комментариями эксперта нашей рубрики – начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Веры УРМАЦКИХ. Это – возможность научиться на чужих примерах и ошибках правильно выходить из
”Меня не хотели пускать в один из супермаркетов Абакана с большой дамской сумочкой. А пустив (после моих протестов), приставили ко мне сотрудника охраны, который неотступно следовал за мной по пятам. Видимо, ему больше нечем было заняться. Это притом, что пакеты с вещами я оставила в ячейке хранения, а в сумочке были
Я почти всю жизнь прожила в частном доме, привыкла возиться с огородом и садом. Но с возрастом сил становилось все меньше. На пенсии я тяжело заболела, и дочь забрала меня к себе в квартиру. А мне так хочется копаться в земле! Развожу цветы, выращиваю комнатные помидоры и огурцы, а недавно загорелась
«Квартирный вопрос» испортил (и продолжает портить) не только москвичей. Увы, «заложниками долей» в собственных квартирах сегодня являются миллионы семей в нашей стране. Судя по криминальным сводкам, в крупных городах с «космической» стоимостью недвижимости владельцы небольших долей нанимают «выживать» из собственного жилья других собственников «черных риелтеров», которые за деньги «организуют» им
Откликаясь на просьбы читателей «Абакана», продолжаем делиться хитростями выбора добротной зимней одежды. Увы, сегодня ее высокая стоимость вовсе не гарантирует отличное качество. А значит, покупателям надо самим смотреть в оба! Сегодня на повестке дня – «шубный вопрос». Ни для кого не секрет, что большинство женщин мечтают о натуральной шубе, независимо от
По ней выходит, что за первый осенний месяц (по сравнению с предыдущим) цены на товары и услуги по Хакасии в среднем снизились на 0,1%. Непонятно, как на эту радостную весть реагировать среднестатистическому жителю региона, который каждый день «измеряет» цены собственным кошельком. И имеет дело не со средними, а с рыночными ценами.
Очередная подборка ответов на вопросы абаканских потребителей подготовлена на основе обращений в нашу редакцию. На распространенные вопросы читателей «Абакана» отвечает эксперт рубрики – начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Вера УРМАЦКИХ. О бесплатных возможностях лечения должны предупредить Мне нужно пройти лечение. Сейчас узнаю разные варианты, в том числе
Здравствуйте! Слышала в новостях, что можно защитить свою недвижимость от сделок без твоего участия, если мошенники задумают оставить собственника без жилья и придумают правдоподобную схему, которую можно провернуть в его отсутствие. А потом доказывай, что ты не давал согласия! Но в новостях говорили про удобство подачи подобных распоряжений от собственников через
С наступлением осени покупатели потянулись в отделы зимней одежды. Подготовиться к неумолимо приближающейся зиме – одна из главных статей расходов в каждой семье. Тонкости выбора качественных шуб и изделий из натурального меха – тема для отдельной статьи. Да и не все могут себе их позволить. «Народная» одежда на холода –