63-летнему горожанину позвонили незнакомцы, которые, представившись сотрудниками полиции из Москвы, пояснили, что мужчина должен оказать содействие в установлении личности мошенника. Вскоре к диалогу подключились «сотрудники банка», которые сообщили, что в столичный офис одной из финансовых организаций обратился человек с доверенностью от имени абаканца и пытается взять кредит в размере 200 тысяч рублей. Чтобы предотвратить несанкционированный заём, горожанин должен взять аналогичный кредит и перевести всю сумму на резервный счёт.
Житель столицы республики поспешил в отделение банка, где ему одобрили кредит в размере 200 тысяч рублей. Сотрудникам организации пенсионер уточнил, что берёт денежные средства для друга, которому хочет помочь с покупкой автомобиля. Однако снять деньги в банкомате у горожанина не получилось – операция была заблокирована в связи с попыткой снять крупную сумму, поэтому он отправился искать кассу, чтобы получить денежные средства через сотрудника финансовой организации.
Именно в этот момент на клиента обратила внимание сотрудница банка – начальник отдела ПАО «Сбербанк» Наталья Ермакова. Растерянный вид мужчины и то, что он беспрестанно говорил с кем-то по телефону, позволило предположить, что горожанин на крючке мошенников.
Убедить пенсионера в том, что его деньгам ничего не угрожает оказалось не так просто, он отказывался в это верить. Наталья была вынуждена забрать его телефон и лично поговорить со звонившими, лишь убедившись, что это аферисты. Сотрудница финансового учреждения вызвала полицию.