Полагаем, что многим из абаканцев представлять Алену Суевалову нет необходимости, ведь на протяжении нескольких лет она — частый гость на городском телевидении и радио, рассказывала о новшествах в работе коммунального хозяйства города, о том, как жителям многоквартирных домов при помощи программы формирования комфортной среды благоустроить свои дворовые территории, о разработке новых Правил благоустройства территории Абакана и многом другом. Сегодня, практически еще в праздник 8 Марта, корреспондент «Абакана» побеседовал с Аленой Ивановной о том, как получилось, что молодая девушка, педагог по образованию, завершившая обучение в аспирантуре Иркутского лингвистического университета, перешла на работу в сферу ЖКХ, и легко ли ей сегодня, в должности заместителя начальника УКХТ администрации города, руководить специалистами-практиками с многолетним опытом в сфере коммунального хозяйства.
В администрации города Алена Суевалова с 2007 года, начинала с территориальной избирательной комиссии, в которую была приглашена на работу по гражданско-правовому договору лишь на период подготовки и проведения избирательной кампании в Госдуму. Однако по результатам работы ответственного специалиста оставили на постоянную работу в штабе терризбиркома. Позже Алена Суевалова была переведена на должность начальника отдела административной реформы и муниципальных услуг.
— Именно с этой должности и началось мое «погружение» в сферу ЖКХ. Деятельность данного отдела связана с предоставлением муниципальных услуг в самых разных сферах: это и градостроительство, и коммунальное хозяйство, и транспорт, и образование и т. д. Наверное, главное, что в этой должности у меня была большая практика работы с государственными информационными системами. В 2016–2017 годах начала внедряться государственная информационная система ЖКХ — в ней размещается вся информация, касающаяся сферы ЖКХ города. Информацию должны были размещать ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, специалисты УКХТ. Меня назначили на должность советника по вопросам ЖКХ и транспорта, моей прямой обязанностью являлся мониторинг размещения информации в системе ГИС ЖКХ. В случаях, когда в управляющие компании приходил новый человек, его непосредственным обучением работе в системе ГИС ЖКХ, методической поддержкой занималась я. Таким образом, за четыре года нам вместе со всеми организациями сферы ЖКХ удалось выстроить слаженную работу, обеспечить функционирование системы ГИС ЖКХ на должном уровне. Так как, отвечая за систему, объединяющую всю информацию о работе жилищно-коммунальной сферы Абакана, мне пришлось очень глубоко изучить данную тему, погрузиться во все проблемы, то со временем мне предложили перейти на должность заместителя начальника УКХТ администрации города, где я уже на практике занимаюсь решением данных вопросов. Плюс с 1 января 2022 года вступил в силу Федеральный закон «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 N 248-ФЗ — на УКХТ возложена обязанность по проведению трех видов контроля (в сфере благоустройства, муниципальный жилищный контроль и транспортный контроль), — рассказывает о своей работе Алена Ивановна.
На мое замечание, что «мол, теперь без преувеличения можно сказать, что о системе ЖКХ и транспорта города Алена Суевалова знает все», моя собеседница ответила следующее:
— Если не все, то очень многое. Причем если раньше я была теоретиком, занимавшимся в основном «бумажной» работой — знала, какие законы регулируют сферу ЖКХ и транспорта, какие документы на муниципальном уровне мы должны разработать, то сегодня я занимаюсь практической работой. К примеру, в должности советника по вопросам ЖКХ и транспорта в администрации города принимала участие в написании «Правил благоустройства территории г. Абакана». На многие вопросы в роли теоретика я могла сказать, что «нет, так нельзя, законодательство по данному поводу говорит так-то». Сегодня, уже как практик, отвечающий за реализацию этих Правил благоустройства, смотрю на вопрос с другой стороны: да, теоретически нельзя, но проблема-то мешает жизни города, и нужно найти механизм, позволяющий решить данный сложный вопрос, — отмечает собеседница.
Корреспондент «Абакана» не мог не спросить у молодого управленца и о такой стороне повседневной работы в сфере ЖКХ. Сегодня Алена Суевалова, юрист, руководит людьми, имеющими многолетний опыт в сфере коммунального хозяйства. Как правило, это мужчины с техническим образованием. Не возникает ли в связи с этим при обсуждении каких-либо сложных вопросов споров — «мол, мы с высоты своего многолетнего практического опыта знаем лучше, как будет правильно»?
— В первое время такая ситуация на разного рода совещаниях действительно возникала довольно часто. Да, у меня нет технического образования, и были случаи, когда мужчины-»технари» доказывали мне, что такое-то решение будет более правильным. Однако по данному поводу я никогда не испытывала никаких комплексов. Всегда говорю: «Вы лучше мне один раз все подробно объясните чисто с технической стороны вопроса, я вникну, разберусь, и тогда уже будем вместе принимать определенное решение». Мне очень повезло с коллегами — всегда все объяснят, никакого снобизма или непонимания у нас не возникало, тем более что со всеми, кто работает в сфере городского ЖКХ, очень хорошо знакома — мы тесно сотрудничали, когда я была в должности советника по вопросам ЖКХ и транспорта в администрации города. Поэтому в случае, если мне что-то непонятно с технической точки зрения, я знаю, к кому могу обратиться за консультацией, и мне обязательно помогут. Все важные для жизнедеятельности города вопросы мы обсуждаем совместно, на совещаниях, и в ходе споров всегда находится верное решение. Также отмечу такой момент: в сфере ЖКХ постоянно происходят изменения, жизнь не стоит на месте — зачастую в текущем сезоне нельзя решить определенный вопрос так, как это было в прошлом году. Абакан постоянно растет и развивается, поэтому и специалистам, отвечающим за сферу ЖКХ, нужно постоянно искать ответы на новые вызовы, применять новые методы работы. Мы тщательно изучаем опыт других городов, лучшие практики стараемся перенять, адаптировать под условия Абакана, — отвечает на мой вопрос заместитель начальника УКХТ администрации города.
На вопрос, как выглядит Абакан в плане решения проблем ЖКХ на фоне других городов, моя собеседница честно отвечает, что не может сама оценивать свою работу — это делают горожане. Однако есть и чисто обывательские замечания. К примеру, по словам Алены Ивановны, абаканцы часто ругают коммунальщиков за плохую уборку снега и приводят в качестве образца соседние большие города — Красноярск, Новосибирск, Томск. Однако, по словам моей собеседницы, у этих городов гораздо больше ресурсов — техники, рабочих, привлекаемых на уборку снега. При этом при решении многих вопросов ЖКХ и транспорта в Абакане всегда стараются учитывать и такой момент, как удобство, комфорт для горожан.
Несмотря на то, что работа в сфере городского ЖКХ и транспорта, по признанию моей собеседницы — это фактически круглосуточная работа, Алена Суевалова находит возможность и время для научной деятельности. В настоящее время она обучается в аспирантуре по юридической специальности.
— Это мой «второй заход» в аспирантуру, если можно так выразиться. В свое время я окончила обучение в аспирантуре Иркутского лингвистического университета, однако на тот момент я уже работала в избиркоме и понимала, что к педагогической деятельности не вернусь, а потому защищаться не стала. Сейчас моя научная работа связана с моей практической деятельностью, поэтому надеюсь, что своевременно завершу написание диссертации и выйду на защиту, — отмечает специалист.
Остается лишь пожелать молодому руководителю успехов — уверены, что Алена Ивановна со всем справится, ведь в жизни она строго следует своему правилу: не стоять на месте, постоянно учиться, делать что-то новое и не оглядываться назад.
Ольга КАРАЧАКОВА