Отопительный сезон начался во всех городах и районах Хакасии, а в Абакане и Черногорске даже завершился так называемый переходный период, когда системы теплоснабжения постепенно выходят на осенне-зимние параметры и управляющие компании заканчивают настройки внутридомовых систем отопления.
Руководители основных направлений СГК в Хакасии и эксперты регионального Министерства ЖКХ и энергетики на встрече с журналистами подвели итоги двухнедельного периода запуска отопления, разобрали основные вопросы, которые сопровождают старт отопительного сезона, и поделились информацией, которая будет полезна жителям на протяжении всего периода холодов.
Сработали слаженно и оперативно
Состав участников встречи позволил затронуть как вопросы технического характера, так и тему расчетов за отопление. Главный итог двух недель переходного периода – в двух самых крупных
городах республики тепло уже во всех домах, детсадах, школах и поликлиниках. Запуск системы прошел ровно, с минимальным количеством обращений от горожан.
– В этом году старт отопительного периода, судя по обращениям жителей, прошел спокойно. На телефон горячей линии Министерства ЖКХ поступало не более 10–15 звонков в день, а письменных обращений за все это время мы получили не больше 7. Мы считаем все обращения: и жалобы на не подключенное к отоплению жилье, и вопросы по развоздушиванию системы внутри дома, – отметил начальник отдела по надзору за качеством предоставления коммунальных услуг Министерства ЖКХ и энергетики РХ Виталий ОЛЬШЕВСКИЙ.
Директор филиала «Южно-Сибирская теплосетевая компания» АО «Абаканская ТЭЦ» Андрей ПЕТРЕНКО подчеркнул, что благодаря слаженности действий управляющих компаний и энергетиков к моменту резкого снижения дневной температуры в Абакане сразу на 20 градусов, которое пришлось на 29 сентября, была отрегулирована вся система теплоснабжения – от ТЭЦ и котельных до радиаторов отопления в квартирах. Также руководитель ЮСТК напомнил, как именно происходит процесс запуска тепла и почему при наличии проблем с отоплением нужно звонить именно в управляющую компанию.
– Тепловые сети функционируют в циркуляционном режиме и летом, поэтому роль управляющих компаний в подключении домов более важная: им необходимо открыть запорную арматуру на вводе в здание, а наша задача – следить за увеличением объема потребления и обеспечивать постепенную подпитку тепловой сети, потому что все потребители одновременно не подключаются, – пояснил Андрей Петренко.
Специалисты отметили, что при температуре воздуха выше нуля градусов температура теплоносителя в системах Абакана и Черногорска не превышает 70 °С. Это минимально допустимое значение для системы отопления, предусмотренное СанПиН.
Платим только за оказанные услуги
Также журналистам рассказали о нововведении этого года, которое касается жителей домов, не оборудованных общими приборами учета тепла. Теперь квитанции за отопление будут приходить им только в отопительном сезоне.
– С 1 марта 2025 года вступило в силу постановление Правительства России от 29 августа 2024 года № 1176 «О внесении изменений в некоторые акты правительства РФ». Оно определило единый подход к начислениям за отопление только в отопительный период, вне зависимости от того, есть в доме прибор учета тепла или нет. В тех домах, где жители платят по нормативу, плата будет предъявляться тоже только в отопительный период. Общегодовой объем тепловой энергии, рассчитанный исходя из норматива для указанной группы потребителей, будет неизменным, изменится только распределение по месяцам. С этого года мы перешли на такой порядок, теплоснабжающая компания летом уже не выставляла начислений никому, – рассказала начальник отдела экономического надзора МинЖКХ Хакасии Татьяна ХУСАИНОВА.
В Абакане домов без общедомовых приборов учета немного – около 5 %, в Черногорске заметно больше – 37 %. В основном среди таких оказываются старые дома, где технически не предусмотрена установка теплосчетчиков.
Впрочем, на месяц-два в число этих домов может попасть любой.
— В определенные моменты любой дом у самой идеальной управляющей компании с самым лучшим прибором учета может оказаться на нормативе хотя бы потому, что раз в четыре года счетчик требуется вывести из работы для поверки или ремонта.
Тем же постановлением № 1176 предусмотрено очень важное нововведение. Теперь расчет среднего показателя берется не вкруговую за отопительный период, а корректируется с учетом реальной температуры того месяца, когда прибор не работал. Такая более справедливая формула расчета уже уменьшила количество вопросов к нам по этому поводу, – пояснила начальник Управления по реализации Абаканского филиала Сибирской теплосбытовой компании Татьяна БАЮТОВА.
В завершение встречи энергетики поделились результатами работы по обновлению тепловых сетей и восстановлению асфальта после ремонтов на объектах. На конец сентября бригады СГК обновили в Хакасии более 7 км трубопроводов: 3 км в Абакане, столько же в Черногорске и около 1 км в общей сложности в населенных пунктах Алтайского и Усть-Абаканского районов. Цифры по благоустройству территорий тоже говорят о сохранении темпов работ. За теплое время года восстановлено после ремонтов на тепловых сетях около 9 000 м2.
Из них в Абакане – 5 600 м2, в Черногорске – 2 200 м2, остальные объемы приходятся на Белый Яр Алтайского района, села Зеленое, Тепличный Усть-Абаканского района и сам районный центр.
Также представители СГК напомнили, что они всегда готовы принять вопрос от жителей по телефону 8-800-300-55-55 и на электронную почту vopros-abk@sibgenco.ru в любой момент отопительного сезона.
Наталья НОВОЖИЛОВА