Суббота, Август 24, 2019

  /  Погода в Абакане

Главная > Спецпроекты > Закон и право > В Абакане Роспотребнадзор помог вернуть деньги за некачественный мобильник

В Абакане Роспотребнадзор помог вернуть деньги за некачественный мобильник

Житель Абакана обратился в Управление за консультацией: купил мобильный телефон, но попользоваться им как следует не успел — возникли технические неисправности.

Специалистами Управления оказана помощь в составлении претензии в адрес продавца. После трех отказов в возврате денежных средств потребитель подал заявление в Управление Роспотребнадзора для восстановления его нарушенных прав.

Специалисты Управления обратились с иском в суд для защиты прав потребителя. Рассмотрев материалы дела, мировым судьей назначена экспертиза мобильного телефона, в результате которой установлен заводской брак товара. По решению суда в пользу потребителя присуждена сумма в размере почти 14 тыс. руб., из которых стоимость телефона – 3990 руб., неустойка – 3231,9 руб., компенсация морального вреда – 2000 руб., штраф – 4650,79 руб.

 


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Защита от спама *