Воскресенье, Апрель 5, 2020

  /  Погода в Абакане

Главная > Газета > Как пытаются обмануть дольщиков

Как пытаются обмануть дольщиков

 К счастью, наш регион не знал громких скандалов, подобных столичным, связанных с обманутыми участниками долевого строительства. Но и в Хакасии имеются примеры не очень честной игры с дольщиками, которую пытаются вести некоторые застройщики. Самый распространенный обман: гражданам (большинство из которых юридические факультеты не оканчивали) предлагают подписать договоры с незаконными условиями. Какими неприятностями это может грозить, — думаю, объяснять не стоит. Можно ли бороться с такими предложениями? Если да, то что предпринять «среднестатистическому» гражданину без юридического образования для того, чтобы обезопасить себя от возможных проблем и защитить свои права в случае необходимости? Сложившуюся ситуацию комментирует эксперт нашей рубрики — начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РХ Вера УРМАЦКИХ.

«Здравствуйте! Я решила обзавестись собственным жильем путем участия в долевом строительстве. Однако «типовой договор» с выбранным застройщиком меня насторожил, и подписывать его я пока не стала, взяв и паузу на ознакомление с копией. Например, мне кажется странным, что застройщик оставляет себе право не только в одностороннем порядке изменять цену договора, но и делает обязательной для дольщиков новую стоимость с момента уведомления о ней. Кроме этого, застройщик оставляет себе договором право… не возвращать потребителю разницу в стоимости объекта, если по каким-то причинам построит его меньшей площади, по сравнению с оплаченной потребителем! Или вот еще один «перл» от застройщика: он «одарил» себя правом в одностороннем порядке расторгать договор участия в долевом строительстве в случае любых просрочек в оплате со стороны дольщиков. Даже мне (неюристу) понятно, что все эти пункты в пользу застройщика не очень-то соотносятся с законодательством. Хочу узнать: так ли это? Если да, то как их убрать из договора? И обязан ли потребитель их выполнять после подписания такого договора, если он на них согласится?»

Елена Николаевна С.

Комментирует специалист:

– Подобная жалоба не единична. В последнее время в Управление Роспотребнадзора по РХ участились обращения потребителей с договорами участия в долевом строительстве (напомню, что наши специалисты дают бесплатные консультации, в т. ч. и о законности условий договоров с потребителями, в которых жители не могут разобраться самостоятельно в силу отсутствия специальных знаний). Ведь участников долевогостроительства можно рассматривать и как потребителей, поэтому наше ведомство занимается этой проблемой в рамках отведенной компетенции. В договорах с некоторыми застройщиками, действительно, выявляются условия, ущемляющие права потребителей и противоречащие действующему российскому законодательству. Их можно и нужно признавать недействительными (например, со ссылкой на п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). После проведенных мероприятий по контролю в отношении правонарушителей, незаконные условия договоров, заключаемых с гражданами, обычно приводятся в соответствие с требованиями потребительского законодательства РФ. Однако спустя время, в наше ведомство вновь обращаются потребители с договорами этих же застройщиков: убрав незаконные условия, на которые указали наши специалисты, они включают в договоры иные пункты в свою пользу, также ущемляющие права потребителей. Причем типовая форма договора, размещенная застройщиками на сайте для изучения, может сильно отличаться от той формы, которую в реальности предлагают подписать дольщикам под видом типового договора! Еще одна особенность: тексты договоров, предлагаемых застройщиками к подписанию разным гражданам, могут значительно отличаться друг от друга. Так что будьте бдительны и не подписывайте договоры без их внимательного изучения! На что обращать самое пристальное внимание? После правового анализа нашими специалистами предоставленных дольщиками договоров были выявлены следующие распространенные незаконные условия, ущемляющие права потребителей (сформулированы они могут быть по-разному, но суть от этого не меняется). Во-первых, застройщики незаконно ограничивают права потребителя на отказ в любое время от договора долевого строительства с наложением на потребителя штрафных санкций и вменяют участникам долевого строительства обязанность оплачивать выставленные застройщиком счета за жилищно-коммунальные услуги. Во-вторых, незаконны пункты о том, что застройщик наделяет себя правом в одностороннем порядке менять цену договора, и о том, что измененная цена договора становится обязательной для сторон с момента получения участником уведомления от застройщика об этом. В-третьих, застройщик, вопреки требованиям законодательства, «наделяет» себя в договоре правами не возвращать потребителю разницу в стоимости объекта, если объект будет построен меньшей площади, чем которою оплатил потребитель; в случае любого нарушения потребителем срока оплаты расторгнуть договор участия в долевом строительстве в одностороннем порядке; не возвращать денежные средства участнику в течение десяти рабочих дней со дня расторжения договора. Что делать, если вам предлагают подписать договор с незаконными пунктами? Вы имеете полное право отказаться его подписывать до исключения пунктов, противоречащих законодательству. Напомню, что также вы можете потребовать включить в документ важные для вас пункты, если они не отражены и в дальнейшем это может создать проблемы вам как потребителю. К ним, например, относятся четкие сроки окончания строительства. Если у вас на руках будут не устные обещания, которые, как известно, к жалобе не подошьешь, а письменно зафиксированные обязательства, отстоять свои права «в случае чего» будет проще.Вернемся к незаконным пунктам в договоре. Если вы их обнаружили, а застройщик отказывается добровольно их убрать из документа, можно либо отказаться иметь с ним дело, либо принудить его привести договор в соответствие с законодательством РФ. Последнее легче всего сделать, если у вас есть подтверждения навязывания незаконных пунктов договора. Во-первых, копия такого договора. Во-вторых, желательны письменные доказательства отказа убрать из договора незаконные моменты (хотя на свидетельские показания тоже можно опираться). Их можно получить, предъявив требование об исключении пунктов в виде претензии в двух экземплярах, один из которых которых с отметкой о приеме, датой и подписью принявшего (либо подтверждением ее отправки заказным письмом с уведомлением) остается у вас. Если ответа не последовал, с этими подтверждениями, приложенными к обращению, о нарушении ваших прав далее можно обратиться в прокуратуру и(или) в Управление Роспотребнадзора по РХ. Кроме этого, можно обратиться в суд, через который вы можете не только понудить застройщика соблюдать законы, но и взыскать моральный ущерб, если он был нанесен вам его действиями. В случае, если вы уже подписали договор с незаконными пунктами, оспаривать его, вероятнее всего, придется с помощью суда. Удачи в отстаивании прав!

Подготовила Татьяна Зыкова


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Защита от спама *