Суббота, Январь 20, 2018

  /  Погода в Абакане

Главная > защита прав потребителей

О выборе пальто, возврате сапог и сроках индивидуального пошива

Меняются годы и сезоны на дворе, а вопросы и жалобы от покупателей и клиентов (одним словом: потребителей) в нашу рубрику продолжают поступать с завидным постоянством. Это значит, что сфера и торговли услуг все еще далека от совершенства. В какие конфликтные ситуации чаще всего попадают абаканцы? Как выйти из них с наименьшими


Подробнее

В Абакане специалисты рассказали, как правильно оставить претензию магазину

"В рубрике «Потребителю на заметку» постоянно дается совет: в случае конфликтов с продавцами переводить общение в письменное русло, предъявлять претензию, а уже если на нее не ответили или «не заметили» переходить к дальнейшим действиям с ее копией (на которой подтверждающая прием на рассмотрение отметка). Например, обращаться за защитой прав в


Подробнее

Что делать, если в магазине ребенок разбил товар с витрины

"В магазин товаров для дома ходила вместе с маленьким сыном (не с кем оставить дома). Ребенок случайно задел на полке стеклянную сахарницу. Она упала и разбилась. Тут же подбежали продавцы и администратор: подняли шум, стыдили, что я плохо смотрю за ребенком, и давили, чтобы я «сейчас же» оплатила испорченный товар. Я


Подробнее